§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem: https://iseg.pl prowadzony jest przez Intersoft Engineering Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Św. Filipa 23/4, 31-150 Kraków, Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000577731, NIP: 6783156499, REGON: 362595582, VAT UE: PL6783156499, EORI: PL678315649900000, DUNS®: 436704336.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
- telefonu: +48 731 440 995
- poczty elektronicznej: info@iseg.pl
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, w szczególności zasady składania Zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki Stron oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
- Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 1 Regulaminu.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§3. Warunki korzystania ze Sklepu
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§4. Składanie Zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, a następnie wypełnia formularz Zamówienia.
- Złożenie Zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę.
§5. Ceny i płatności
- Ceny Towarów podawane są w PLN i zawierają wszelkie wymagane prawem podatki.
- Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy
- płatność elektroniczna
- płatność kartą
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany te nie dotyczą Zamówień już złożonych.
§6. Dostawa
- Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polska.
- Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
- Termin realizacji Zamówienia wynosi 3 dni roboczych, o ile w opisie Towaru nie wskazano inaczej.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Bieg terminu rozpoczyna się od dnia otrzymania Towaru przez Konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie.
§8. Reklamacje i rękojmia
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady Towaru na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: info@iseg.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
Data wejścia w życie Regulaminu: 18.01.2026
